お客様の声（ピックアップ）
「施行会社の情報が少なく不安だったので新築戸建の住宅診断として今回依頼させて頂きました。内覧会の日程が直前に決まったので、時間変更をお願いしましたが柔軟に対応していただき助かりました。当日は4時間ほどかけて細かいところまでチェックしていただき、修正が必要なところは現場監督の方に直接伝えていただけたのでとても助かりました。玄関床タイルの浮きは目視では気付けないので、専門家に頼んで良かったなと思いました。後日、報告書も細かく写真付きで作成していただき、安心して入居することができそうです。」
「（建売）丁寧に隅々、細部までみてくださり、細かい質問にも笑顔で答えてくださり、とても安心しました。施行不良箇所はやはり見つかりましたが優先順位をつけ、今後どう対応するか説明してくださりました。一生に1度買うか買わないかのマイホーム。安心し大切にしながら住宅ローンを支払っていきたいので、住宅調査をお願いし大変よかったと思っております。数万円はしますが、何十年単位で考えたらお安く安心が買えました！」
「こちらの会社に診断をお願いした理由は、初動のメールの対応が早く、その後のメールのやり取りの内容もとても親切でわかりやすく、安心してお任せできると思ったからです。診断当日は、隅々までよく見ていただき、図面と照合しながら、その部材の機能や設置がどうあるべきか的確にわかりやすく説明をしていただけました。不安におもっていることやこのようにしたらどうなのかの相談もお応えいただき、さらに、工事店への申し送りはどのようにしたらよいのかのアドバイスもしてくださり、頼もしく思いました。私の立場になって考えてくださっていることが会話でも感じられ、こちらに頼んでほんとによかったです。次回も何かあったらお願いしたいです。もちろん知人にも紹介します。」
「新築マンションの入居前にトイレの臭いが気になりましたが、販売元は『時間が経てば消える』と説明していました。不安で依頼しました。家全部でなくてもトイレだけでも、すぐ駆けつけてくれ、調査の結果、換気システムの不具合と封水切れが原因だとすぐに判明！明確な報告書なうえに、良心的な価格に驚きました。埒があかなかった販売元に調査報告書を持っていくと、販売元に改めて対応してもらえ、安心して引越しできる住まいになりました。プロの第三者の意見があったからこそです。穏やかで丁寧な説明をしていただき、ここに依頼して本当に良かったです。」
「カビの原因について、オーナーとの協議を見据えて第三者の専門家として調査をお願いしました。専門的な視点で状況を整理していただき、最初の専門家調査として非常に心強かったです。画像解析を含めた報告書も具体的で、今後の対応を検討するうえでとても役立ちました。感情論にならず、冷静に話を進めるための判断材料を早い段階で得られたのは大きかったと感じています。」
その他のお客様の声
「住宅の購入にあたり、金額も大きいため、大きな瑕疵がないかなどを確認したくて、初めてホームインスペクションを利用しました。インスペクションの際には、色々と丁寧に説明くださり、自分では気がつけないような箇所まで確認して頂き、安心出来ました。また、どのような箇所を修繕したらいいかなどにも、色々答えて頂けて、良かったです。」
「素人では気付かないポイントまで細かくチェックしていただいて、入居前に何点か施工会社へ指摘することができ大変感謝しております。また、報告資料の方も写真付きでわかりやすく、将来別の家に移り住む際もぜひお願いしたいと思いました。」
「突然での依頼にも関わらず、OKしてくださるまでのご対応スピードがとても早く、当日も丁寧に確認してくださいました。私たちも目視できる範囲でチェックした不備はありましたがやはりプロの目線で見つけていただいたものもありましたのでとても助かりました。」
「とても丁寧対応いただきました。送られてきた結果もとても細かく記載されており、驚きました。依頼して良かったです。」
「戸建購入後、1年点検の前に気になる点があり点検いただきました。第三者の目線でアドバイスをくださり1年点検に向け心強いアドバイスもいただきました。」
「総じて大満足です。屋根裏のみのホームインスペクションを依頼しました。屋根裏のみは対応していない、または対応していても通常のホームインスペクションと同額となる業者が多かったのですが、スカイスキャニング社様は格安で引き受けてくださりました。またメール上での事前の聞き取りや、当日のやりとりは、非常に物腰柔らかく、説明もクリアだったため、一切ストレスを感じませんでした。報告書の内容も詳細で、総じて大満足です。」
「内覧会のタイミングでインスペクションしていただきました。実施前の対応から迅速に対応いただき、当日も細かく丁寧にインスペクションいただきました。素人では全く気付かない点を指摘いただき、詳細な報告書もすぐにいただきました。お人柄もよく、非常に満足のいくサービスを提供いただけてとてもよかったです。」
「ご丁寧な対応かつ、優しい方でした。ありがとうございました。またお願いしたく思っています。」
「とても丁寧に隅々まで視て貰えました。報告書も分かりやすく是正箇所を施工会社に伝えられました。物腰もすごく柔らかいお人柄で安心してお任せできました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。」
「実施するか迷いましたが、ご依頼して良かったです。自分では見ることができない屋根や床下を調査頂き、非常に詳しく見て頂きました。報告書も分かりやすかったです。急な時間変更にも柔軟に対応頂きました。」
「家の内覧会でご同行いただきました。時間も限られる中丁寧に見ていただき、ありがとうございました。人生で初めての大きな買い物で良し悪しも判断が難しくぼんやり不安があったのですが、いいお家とおっしゃっていただけて良い気持ちで新居に引っ越しできそうです。」
「当日の診断はとても丁寧に時間をかけていただけました。指摘事項については写真を見ながら分かりやすく説明していただきました。報告書も見やすく、こちらからの素人の質問にも分かりやすく対応していただき感謝しております。大きい買い物なので、後悔したくない気持ちからお願いしたのですが、建物の今の状態を知ることができ、不安も解消しました。」
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